Zákazníci - jak je získat a neztratit
| Author | Dan Miller |
|---|---|
| Narrator | Michal Kudela |
| Length | 2:09 h |
| Abridged | No |
| Video | No |
| Reviews | No |
| Files | 12 (show list) |
| Genre | Business & Marketing |
|---|---|
| Collections | Klub Audiolibrix TOP10 authors 2015 |
| Language | Czech |
| Publisher | Mediaempire s.r.o. |
Zákazníci - jak je získat a neztratit
Jak získáte ty nejlepší zákazníky?
• Poslechněte si dvouhodinový audioprogram "Zákazníci - jak je získat a neztratit".
• Ujistěte se, že vydáváte energii správným směrem a ne na to, co zákazníci nechtějí a proto ani neocení.
• Naopak udělejte maximum pro to, abyste získali a udrželi zákazníky, kteří vám budou přinášet nejen zisk, ale také k vám přivedou své známé a přátele.
• Zaměřte se na zákazníky, které již máte a budujte jejich loajalitu. Je to levnější než hledat stále nové zákazníky.
• Projděte úspěšně zkouškou zvanou "druhý prodej" - protože teprve ten ověří, zda jste zákazníka opravdu získali a poskytli mu to, co očekával.
• Buďte vnímaví a nezastrašujte zákazníka razantním osobním projevem. Zákazník nemá rád příliš extrovertního prodejce.
• A nakonec postarejte se o to, aby od Vás odcházeli pouze ti zákazníci, kterých se sami chcete zbavit.
User rating and reviews
| Current rating | Your rating | ||
|---|---|---|---|
| Overall | Overall | ||
| Performance | Performance | ||
| Story | Story | ||
| Write a review | |||
Marek
Overall
Performance
Story
Prodejce si musí udržet zákazníka
Líbí se mi jasný postup, jak ocenit a udržet zákazníka. Hodí se pro opětovný poslech a pro zopakování důležitých rad pro získání a udržení zákazníků. Audio kniha je velmi dobře namluvená - dobře zvolený hlasatel. Jen mi vadí ta hlasitá hudba na začátku každé kapitoly. Obsah je takový jaký jsem očekával. Vysoký standard všech knih od tohoto autora. Pořiďte si od něho vše, nebudete litovat. Další významní autoři jsou Richard Denny a Mike Bechtle.
Was this review helpful? yes (0) no (0)
Customers also like
Audiobooks similiar to this one
We recommend
Audiobook Zákazníci - jak je získat a neztratit contains these files:
| 001 - Zakaznici - jak je ziskat a neztratit - Cast 1 | 9:18 | 8 MB |
| 002 - Zakaznici - jak je ziskat a neztratit - Cast 2 | 11:19 | 10 MB |
| 003 - Zakaznici - jak je ziskat a neztratit - Cast 3 | 9:23 | 8 MB |
| 004 - Zakaznici - jak je ziskat a neztratit - Cast 4 | 13:45 | 12 MB |
| 005 - Zakaznici - jak je ziskat a neztratit - Cast 5 | 9:24 | 8 MB |
| 006 - Zakaznici - jak je ziskat a neztratit - Cast 6 | 9:47 | 8 MB |
| 007 - Zakaznici - jak je ziskat a neztratit - Cast 7 | 9:33 | 8 MB |
| 008 - Zakaznici - jak je ziskat a neztratit - Cast 8 | 12:12 | 11 MB |
| 009 - Zakaznici - jak je ziskat a neztratit - Cast 9 | 17:36 | 16 MB |
| 010 - Zakaznici - jak je ziskat a neztratit - Cast 10 | 8:36 | 7 MB |
| 011 - Zakaznici - jak je ziskat a neztratit - Cast 11 | 7:13 | 6 MB |
| 012 - Zakaznici - jak je ziskat a neztratit - Cast 12 | 10:43 | 9 MB |